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予約の変更・キャンセル

ディズニー・ステイ

ディズニー・バケーション・クラブ・リゾート、ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート・ホテル、ディズニーランド・リゾートホテルを含むディズニー・リゾートのご予約の変更またはキャンセルには、特定のガイドラインがありますので、ご確認ください。

ご予約の変更
チェックインの 31 日前まで 新しいご予約に必要なバケーションポイントが元のご予約よりも少ない場合、残りのバケーションポイントはご予約に該当するユースイヤーのメンバー様のアカウントに返却されます。
チェックインの 30 日前から前日まで すべてのバケーションポイント数は、ご予約に該当するユースイヤーのホールディング・アカウントに移行されます。 新しいご予約に必要なバケーションポイントが元のご予約よりも少ない場合、ホールディング・アカウントに移された残りのバケーションポイント数は、ご使用にならなければユースイヤー終了とともに無効となります。
チェックイン当日 新しいご予約に必要なバケーションポイントが元のご予約よりも少ない場合、残りのバケーションポイントは無効となります。
ご予約のキャンセル*
チェックインの 31 日前まで ご予約に使用されたすべてのバケーションポイント数は、ご予約いただいたユースイヤーのアカウントに返却されます。
チェックインの 30 日前から前日まで ご予約に使用されたすべてのバケーションポイント数は、ご予約いただいたユースイヤーのホールディング・アカウントに移されます。
チェックイン当日 ご予約に利用されたすべてのバケーションポイントが無効となります。

*現金でのご予約には別のガイドラインが適用される場合があります。 詳しくはメンバー・サービス (0120) 98-4050† または (407) 566-3800† までお問い合わせください。


ディズニー・バケーション・クラブ・リゾート

ホールディング・アカウントのガイドライン

ホールディング・アカウントのご利用方法をご案内します。 続きを読む ホールディング・アカウントのガイドラインの詳細

ディズニー・コレクション・エクスチェンジのご予約に関する重要な情報

  • ディズニー・コレクション・エクスチェンジのご予約の内容を変更される場合(カリフォルニア ディズニーランド・リゾートを除く)、ご予約を一旦キャンセルした後にあらためてご予約いただくことになります。その際、払い戻し不可の手数料 95 ドルが新たに発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
  • 1 リザベーションポイントは、割り当てられた 1 バケーションポイントに相当します。
  • 返却されるリザベーションポイント数は、キャンセルされたご予約のあるユースイヤーにデポジットされます。 返却されたリザベーションポイント数は、ディズニー・バケーション・クラブ・リゾートのご予約もしくはインターバル・インターナショナルを通じたワールドワイド・ヴィラの交換にはご利用いただけません。返却されたリザベーションポイントはユースイヤー終了とともに無効となり、繰越しはできません。
  • お取扱手数料の払い戻しはできません。
  • キャンセルに関するガイドラインの詳細については、メンバー・サービス (0120) 98-4050† または (407) 566-3800† までお問い合わせください。

ご予約に関する重要な情報:

2019年1月19日より、ディズニー・バケーション・ディベロップメント・インクから直接不動産所有権を購入されなかったディズニー・バケーション・クラブのメンバー様は、ホームリゾート以外の一部またはすべてのディズニー・バケーション・クラブ・リゾートの予約に、バケーションポイントを使用することはできません。

メンバーシップ・エクストラに関する重要な情報:

ディズニー・コレクションおよびすべてのコンシェルジュ・コレクションのエクスチェンジ・オプション、割引、オファー、特別イベントなどのメンバーシップ・エクストラは、付随的特典です。 これらの付随的特典は、事前の通知なしに変更や終了される場合、また別途料金がかかる場合があります。他のいかなるオファーまたはプロモーションとも併用することはできません。 メンバーシップ・エクストラは、使用状況に応じてのご利用となり、除外日が適用されることがあります(これには、クリスマスや元旦などの繁忙期が含まれます)。購入者がメンバーシップ・エクストラを受けるためには、ディズニー・バケーション・クラブの有効なデジタル・メンバーシップ・カードと写真付きの有効な身分証明書を提示する必要があります。 2021年6月3日より、ディズニー・バケーション・クラブ・メンバーシップ・カードを取得するには、ディズニー・バケーション・ディベロップメント・インクから直接購入したバケーションポイントを合計 150 ポイント以上お持ちである必要があります。ディズニー・コレクションおよびコンシェルジュ・コレクションのエクスチェンジ・オプションは、2011年3月21日以降にディズニー・バケーション・ディベロップメント・インクから直接購入していない場合ご利用いただけません。 また、2016年4月4日より、ディズニー・バケーション・ディベロップメント・インクから直接不動産所有権を購入していないメンバーの方には、メンバーシップ・エクストラはご利用いただけません。